COMMON TRAINING
共通研修
新人導入研修
会社理念や安全運転の基礎、接客マナー、法令遵守などを学ぶ最初のステップ。未経験者でも安心してスタートできるよう、基礎から丁寧に指導します。
防衛運転研修
「かもしれない運転」を徹底し、危険を予測して回避する判断力を身につけます。安全最優先の姿勢を日常業務の中で自然に発揮できるよう指導します。
接遇マナー研修
お客様への第一印象を大切に、挨拶・言葉づかい・身だしなみ・対応姿勢を磨きます。心地よい接客が「また乗りたい」と思われるサービスへとつながります。
健康・メンタルケア研修
安全運転は健康管理から。睡眠・食事・ストレスコントロールの大切さを学び、心身の安定を保つことで、安定した乗務を実現します。
安全運転再教育
（フォローアップ）
乗務後も定期的に安全運転を振り返り、ヒヤリハット事例を共有。経験を重ねても初心を忘れず、全員で安全意識を高め合います。
災害・緊急時対応研修
地震・豪雪・交通障害など、非常時を想定した対応力を養う研修。乗客の安全確保を最優先に行動できるよう訓練します。
エコドライブ研修
急発進や急ブレーキを避け、車にも環境にもやさしい運転を学ぶ研修です。無理のない操作が燃費を高め、乗客の快適性にもつながります。北都交通では、国のガイドラインに基づいて全乗務員が定期的に受講しています。
HIRE DIVISION TRAINING
タクシー部門研修
一人でお客様をお迎えするタクシー乗務員には、高度な判断力・接客力・地域対応力が求められます。
初めての方でも、スムーズに業務に従事できるように様々な研修を行っています。
無線・配車研修
無線機の操作方法や暗号コード、応答のタイミングを実践的に学びます。正確で迅速な通信が、スムーズな配車と顧客満足を支えます。
GOアプリ配車研修
アプリ経由での配車対応やナビ連携操作、乗車確認までを実地で習得。新しい技術を活用しながら、効率的でスマートな営業を行います。
お客様対応研修
ドアサービス、インターホン応答、忘れ物対応など、細やかな対応を学びます。一つひとつの動作に「安心」と「信頼」を感じてもらう接客を目指します。
市街地走行・危険予測研修
生活道路や交差点など、市街地特有のリスクを想定した危険予測訓練。歩行者や自転車への注意、視野の広げ方を重点的に学びます。
HOKUTO KOTSU HOKUTO KOTSU
BUS DIVISION TRAINING
バス部門研修
多数の乗客を安全に、快適に目的地へ届けるための、チームワークと運行管理に特化した研修内容です。
長距離運行研修
休憩の取り方や運行計画、体調管理など、長距離運転に必要なノウハウを学びます。安定したペース配分で、安全かつ快適な運行を実現します。
車両点検・整備研修
大型車特有のブレーキ・タイヤ・電装系を中心に点検手順を習得。日常点検から故障予防まで、車両を守るプロ意識を養います。
車内案内・マイク研修
貸切・観光バスで必要な案内スキルを実地でトレーニング。お客様への声の届け方や姿勢など、印象を左右する所作を磨きます。
高速道路・雪道走行研修
冬期や高速道路でのリスクを想定し、車間距離・ブレーキング・視界確保を訓練。北海道ならではの気象条件にも対応できる技術を学びます。
AWARDS PROGRAM
努力がきちんと報われる仕組みで、安全を支えています。
研修で学んだ安全意識や運転技術は、日々の乗務で確かな成果となって表れます。北都交通では、その積み重ねを“見える形”で評価する仕組みを設けています。
一人ひとりの誠実な姿勢と努力を、会社全体でしっかりと称えます。
無事故表彰制度
一定期間、事故や違反なく安全運転を継続した乗務員を対象に、毎年社内で表彰を行います。表彰は連続年数に応じてステージアップし、安全意識を高める重要なモチベーションとなっています。
永年勤続表彰制度
長年にわたり安全運行と誠実な勤務を続けてきた社員を対象に表彰。勤務年数ごとに表彰と記念品を贈呈し、安心して長く働ける環境を整えています。
説明会・見学会で直接質問も可能です。
勤務条件や働き方について不安なことがあれば、いつでもご相談ください！