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INTERVIEW#01

高橋乗務員

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安全は毎日の誓いから

もう、かれこれ20年近く無事故を守り続けてきました。20年って言いましたら、一人の人が生まれて独り立ちするまでと変わらない期間です。これまで長い期間、無事故を続けてこられたのは、自分なりの秘訣みたいなものがあるんです。正直に言えば事故に対してどれだけの意識を持って運転していたかです。今でこそほとんど事故はありませんけれども、昔事故があった場合には、いろんな面で分析して、僕らもその会議の中に必ず参加しなきゃいけない。その中で安全に対するお話を伺いながら、自分は事故を起こさないぞという気持ちを胸にこれまで運転し続けています。今現在は私も77歳になりました。高齢なので出庫するときや帰庫の時に恥ずかしい話ですけど、必ず車の中で今日も絶対に事故をもらわない、事故を起こさない、交差点の通過時はサインの確認を徹底する。一時停止はしっかり止まって、それから発車する。実はこの3つの言葉を車の中で大きい声で言っているんです。それとやっぱり左折する時に、その時は左OK、右OKと声を出します。もちろんお客さんが乗っている時には声を出しませんけれども、一人で街中を流し運転している時には、必ず自分に言い聞かせるような声で言っています。この話は、今日はこれが初めてです。こういうのは周りには恥ずかしくて言えないので。

高橋乗務員 インタビュー風景1

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お客様を乗せる責任感

運転を変える

やっぱり慎重に運転しないと。もう年齢が年齢ですから、1回確認して、若かった頃は行けた場面でも2回、3回、下手したら4回の確認で行くような感じをとっております。北都交通の乗務員は、どなたの運転もそうですけど、減速の入り方とか、すごく丁寧に運転させている印象が強いです。社内で共有の場があり、一緒に学ぶ場が設けられているわけではないんですが、各乗務員が気を付けて運転していて、それが安全な運行を守る企業風土になっていると思います。
もちろん何かあった時は会社の方から指示はあります。ですけれども、あくまでもお客様から運賃をいただいて、乗っていただくわけです。スタート、ブレーキ、急発進を極力なくす意識は、おそらく各自でやっていることと思います。
私自身もお客様を乗せている以上、安全第一は当然のことです。発進や停止もできるだけ丁寧に、急な動きにならないように心がけています。

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一人で完結する自由な働き方

私は前職が営業関係の仕事をやっていましたが、営業からこの仕事に入った時に自分一人の世界の仕事を体験し、こんなに気持ちに余裕のもてる仕事はないなと思いました。
自分一人の頭の中で、今日はこういう計画でこのように走る。自分で決めて自分で走るわけですから。周りから指示されることも指示することもないわけです。そういったところが自分に合っていて、すごく楽しい仕事だなと感じましたね。
給与形態が完全歩合制なので自分の頑張り次第でお給料が変わりますが、そこさえ問題なければ、こんなに気持ちにゆとりがある仕事で楽しい仕事はないというように自分で今現在思っています。

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安心して働ける場

北都交通で働く前に前身として北東整備という会社がございまして、そちらの工場長兼次長が私の女房の従兄弟でした。私がちょうどハローワークにお世話になった時に、彼が話しかけて来てくれて、もし働き先が決まっていなければうちに来ないかと言われたんです。その時は先代の社長がいらっしゃった時代でしたけれども、いろいろ北都交通の内部のお話を伺いました。その時代はハイヤーのドライバーは、北都交通に入ることができなかったんです。ですから、僕が入社した頃は、全員が初めてタクシーに乗る方ばっかりだったんです。
次長からは、そんなドライバーたちに非常に熱心に教育をしていて、安心して働ける職場なんだよと言われて入社しました。
働いてみるとやっぱりその通りで、働きやすい環境のいい場所だと実感しました。これからもまだ自分が元気な限りはまだまだお世話になろうと思っています。それが来年で終わりなのかわかりませんけど、今は力が必要な仕事は無理です。タクシーだからこそ仕事を続けていけると思っています。
私も77歳ですが、これからもお世話になっていきたいというふうに思っています。

高橋乗務員 インタビュー風景2

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自由度の高い楽しい仕事
です

この仕事っていうのは自分一人で行動をとって、考えて計画を立てて売り上げを作っていく仕事です。口ではうまく表現できませんけれども、求職者の方々にはぜひ実際に入社してこの素晴らしさを経験していただきたいんです。
こんなに楽しい職場は他にないと思います。自分で自由にできるんですから。今日はこういう形で、明日はこういう形でと、毎日の働き方が違った形で僕はやっています。若い人の方が頭の回転が速い方ばかりですから、一人一人に合わせた働き方をぜひ活用して、北都交通の中で活躍していただきたいと思います。